中凱榮譽(yù) | 我所榮獲12348熱線平臺優(yōu)秀坐席
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作者:中凱律所
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發(fā)布時間: 1044天前
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4月28日，北京市法律援助中心舉辦2023年第一季度12348熱線優(yōu)秀坐席流動紅旗和榮譽(yù)證書頒發(fā)儀式，中凱律師事務(wù)所再次榮獲電話服務(wù)優(yōu)秀坐席榮譽(yù)，繼2022年第二、三、四季度以來，第四次榮獲此殊榮，我所張鵬濤律師代表律所參加并接受法援中心授旗儀式。
張鵬濤律師代表我所參加授旗儀式
自2022年以來，中凱所熱線值班律師團(tuán)隊?wèi){借專業(yè)、專注、專心的公益服務(wù)態(tài)度，耐心解答群眾咨詢，以法律思維化解群眾矛盾糾紛。在12348熱線服務(wù)期間，我所值班律師每日通話量、工單量、通話時長、滿意度等數(shù)據(jù)排名經(jīng)常穩(wěn)居前三。在季度總服務(wù)人次、總服務(wù)時長和出勤率等指標(biāo)上連續(xù)四季度位列前茅。同時，以于國慶、張鵬濤、厲彥杰等為代表的多名律師，多次獲得市民群眾的表揚(yáng)與點贊。
對此，感謝北京市法律援助中心及市民群眾對我所熱線服務(wù)律師團(tuán)隊的認(rèn)可與鼓勵。此榮譽(yù)，是肯定，亦是動力。未來，我們將不忘初心，不負(fù)眾望，以公益熱線平臺為依托，持續(xù)推進(jìn)法律公益服務(wù)，積極履行社會責(zé)任，踐行律師職業(yè)擔(dān)當(dāng)，以群眾合法利益為出發(fā)點，積極引導(dǎo)群眾依法表達(dá)訴求、依法解決糾紛，在公益法律服務(wù)中真正做到“解民憂、紓民困、暖民心”。堅守中凱宗旨和執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則，為公益法律服務(wù)工作與法治社會建設(shè)貢獻(xiàn)中凱力量。
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